หัวข้อ: ขอคำแนะนำด้วยครับ เริ่มหัวข้อโดย: audii ที่ เมษายน 26, 2013, 08:47:06 pm เมื่อเดือนธันวาคม 2555 ผมได้จองรถปาเจโร่ไว้ที่ศูนย์หนึง โดยจ่ายเงินค่าจองไป 3000 บาท (มีใบเสร็จค่าจอง) ซึ่งได้ตกลงกัน โดยมีรายละเอียด ดังนี้ รุ่นรถปี 2012 สีเทาดำ ดาว์น 30 % ดอกเบี้ย 2.85 % ผ่อน 72 งวด ของแต่ง แรลลี่อาร์ท รอบคัน ต่อมาวันรุ่งขึ้น ผมขอเปลี่ยนแปลงเงินดาว์น เป็น 35% และขอให้ลดดอกเบี้ยลงเหลือ 2.75 % เวลาผ่อนเท่าเดิม แต่เซลล์ไม่ยอมและตกลงกันไม่ได้ ผมจึงยกเลิกการจอง และเปลี่ยนไปจองและออกรถที่ศูนย์อื่น หลังจากที่ตกลงกันไม่ได้ผมก็สอบถามเรื่องเงินค่าจองว่าจะคืนให้ผมหรือไม่ ตอนแรกทางศูนย์ไม่ยอมคืน โดยให้เหตุผลว่าผมผิดเงื่อนไขข้อตกลง ผมก็ชี้แจงว่า ผมไม่ได้ผิดเงื่อนไข แต่ขอตกลงเงื่อนไขใหม่ เมื่อตกลงกันไม่ได้ ก็ไม่น่าจะใช่ความผิดของผมเพียงฝ่ายเดียว (หรือใครมีความเห็นเป็นอย่างไรบ้าง) หลังการเจรจา ทางศูนย์ฯ ให้สัญญาว่าจะคืนเงินค่าจองให้ผม แต่จนป่านนี้เวลาล่วงเลยมา 5 เดือน ทางศูนย์ฯ ยังไม่ออกเช็คให้ผมเลย สอบถามก็อ้างว่าผู้บริหาร ไม่อยู่ไม่ต่างประเทศ บ้าง เช็คต้องออกที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งอยู่ต่างจังหวัด ไม่มีคนเซ็นต์เช็ค ผลัดมาตลอด ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ออกความเห็นได้เต็มที่ ครับ ป.ล. ศูนย์อยู่ต่างจังหวัดครับ ผมใช้รถมิตซู ผมก็ยังเป็นลูกค้าของศูนย์อยู่วันยังค่ำ
หัวข้อ: Re: ขอคำแนะนำด้วยครับ เริ่มหัวข้อโดย: Tee_Kb ที่ เมษายน 26, 2013, 09:08:38 pm ลองคุยกันใหม่ดูคับ...ขอคุยกับผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้จัดการฝ่ายการเงินเลยคับ
เอาใจช่วยให้ได้เร็วนะคับ หัวข้อ: Re: ขอคำแนะนำด้วยครับ เริ่มหัวข้อโดย: audii ที่ เมษายน 26, 2013, 09:29:47 pm ลองคุยกันใหม่ดูคับ...ขอคุยกับผู้จัดการฝ่ายขายหรือผู้จัดการฝ่ายการเงินเลยคับ เอาใจช่วยให้ได้เร็วนะคับ เซลล์ที่เจรจากัน คือผู้จัดการสาขา ครับ และเคยโทรไปที่ศูนย์ใหญ่แล้ว ได้คำตอบเหมือนกันครับ ว่าผู้บริหารไม่อยู่ ไปต่างประเทศ ไม่มีคนเซ็นต์เช็ค
|