หัวข้อ: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: Picusso ที่ ตุลาคม 31, 2013, 11:00:14 pm มาระบายครับ
หลังจากที่เคยโพสไปเกี่ยวกับเรื่องจอมีปัญเมื่อ 2-3 เดือนก่อน วันนี้ผมขอระบายกับปัญหาที่เกิดขึ้นแบบชัดเจนหน่อยครับ ผมได้ไปซื้อรถปาเจโร่ซึ่งเป็นรถมิตซูคันแรก จากศูนย์พัทยาครับ หลังจากรับรถผมก็ได้ทำการทดสอบอุปกรณ์ทุกอย่างตามปกติ ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่พอผมใช้งานไปได้ไม่กี่วันจำได้ว่าไม่ถึงสัปดา ก็เกิดปัญหาจอภาพ(จอเพดาน)ไม่ชัดขึ้นเป็นเส้นๆ บางที่ก็ไม่ติดขึ้นจอฟ้าอย่างเดียว เนื่องจากผมไม่ค่อยมี เวลาว่างเลยโทรแจ้งทางศูนย์ไว้ก่อน อีกสัปดาต่อมาจึงไป พอไปถึงศูนย์พัทยาบอกว่าสายหลวม ทำประมาณ 5 นาทีเสร็จ ผมก็ดีใจเพราะถ้าแค่สายหลวมคง ไม่ต้องมานั่งรอ.. เค้าลองให้ดูอาการปกติครับ ใช้ได้ แต่พอผมกลับถึงบ้านมันดันเป็นอีก ที่ผมเลยลองเปิดปิดดูปรากฏว่ามันเป็นบ้างไม่เป็นบ้าง ดูได้ 5 นาทีก็เป็นอีก ผมเลยไปเข้าศูนย์ข้างบิ๊กซีชลบุรี เนื่องจากเซลบอกเข้าได้เหมือนกัน อีกอย่างผมเห็นว่าใกล้บ้านกว่า ที่สำคัญ ศูนย์ดูใหญ่กว่าด้วย พอเค้าไปทีแรกเค้าเช็คอาการดู ประมาณ ครึ่งชั่วโมง เค้าบอกเสร็จแล้วผมก็ไปรับรถ พอออกมาได้ไม่ถึงสองชั่วโมงเป็นอีกครับ ผมเลยกลับเข้าไปใหม่วันนั้นเลย พอเข้าไปอีกผมเลยบอกให้เค้าดูให้ใหม่หน่อย พอเปิดมา จอมันดันติด เค้าก็มาดูๆแล้วบอกว่าไม่เห็นเป็นไร ผมเลยบอกเค้าไปว่าเป็นนะ แต่มันไม่ได้เป็นตลอดมันจะดับๆติดๆ แล้วเค้าบอกว่าเดี๋ยวดูให้ ผมก็เห็นแต่ว่าเค้าเปิดทิ้งไว้ไม่เห็น ทำอะไร ผมเห็นท่าไม่ดีเลยถามเค้าว่าขอเครมหรือส่งซ่อมเลยได้ไหมผมว่าอาการเหมือนเป็นที่สายแพนะ เค้าบอกว่า ผมไม่เห็นตอนมันเป็น ส่งไปเค้าก็ไม่ทำให้อยู่ดี อ้าววว ผมพยายามอดทนเพราะอยากให้ดูแลรถเราดีดี เลยบอกเค้าว่าไม่เป็นไรถ้างั้นเดี๋ยวผมลองไปใช้ดูก่อน แล้วก็กลับบ้าน(อีกครั้ง) เย็นนั้นเลยจอดับอีก วันรุ่งขึ้นผมไปอีก ระหว่าง ที่ผมขับไปผมก็เปิดไปด้วยภาพมันเป็นเส้นทั้งจอผมเลยเปิดไปกะว่าให้เห็นๆเลย แต่เพราะความซวยหรือป่าวไม่ทราบ พอถึงศูนย์ดันติดเฉยๆ แล้วก็อย่างที่คิดละครับ เค้าก็บอก เหมือนเดิม เค้าบอกผมไม่เห็นอาการชัดเจนส่งไม่ได้ถ้าส่งไปเค้าด่าผมแน่ (มันว่าอย่างงั้น) ผมเลยถามมันกลับไปว่า น้องคิดว่าที่พี่วิ่งมาเนียะ พี่ว่างมากเหรอ จอมีปัญหาพี่จะมา โกหกน้องหาอะไร พี่ไม่ได้ซื้อรถเก่ามานะ แล้วก็ใช่ไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำถ้ารถใช้มาสักระยะนึงมีปัญหาบ้างก็จะไม่ว่าเลย พี่ซื้อรถใหม่ก็คิดว่ามันไม่น่าจะมีปัญหานะ เค้าก็ยืนยันว่าส่ง ไม่ได้อยู่ดี แต่จะไล่สายไฟให้ใหม่ ผมก็ยังไม่ค่อยพอใจนะแต่ก็อะนะ ลองดูก่อนเพื่อหายเพราะผมเองก็ไม่มีความรู้ด้านนี้ด้วย พอเสร็จแล้วก็เอารถกลับ ใช้ได้อีกวันก็เป็นอีกเซงมาก เลยเอาโทรศํพท์มาถ่ายรูปไว้ขณะที่จอมีปัญหา แล้วไปอีกทีกะว่าทีนี้ละจะได้ชัดเจนซะที พอไปถึงมันก็ทำท่าเหมือนไม่อยากดูให้ พอมันมาดูผมเลยเปิดคลิปให้มันดู มันบอกว่ามีก็เท่าเอง อ้าวววววว ผมเลยถามว่า อ้าวแล้วจะให้ทำยังไงในเมื่อของมันมีปัญหา ผมก็เลยบ่นไปว่าถ้าวันนี้ไม่รู้เรื่องเป็นไงเป็นกันละ มันหลายทีแล้ว ผมกลัวทนไม่ไหวเลยเดินไปคุยกับช่างแทน ช่างบอก อาการชัดเจนอยู่แล้วเค้าลองขับดูเป็นตลอดทาง ต้องส่งซ่อม ไอ้ตัวหัวหน้าเห็นผมไปคุยกับช่างไม่คุยกับมัน มันเลยเดินมาบอกว่าเดี๋ยวมันส่งให้ ผมก็เออยังรู้สึกดีขึ้นมาบ้าง มันบอกส่งไปจะได้ประมาณ 3สัปดาถึงหนึ่งเดือน รอมันโทรมาเดือนกว่าเงียบ พอโทรไปตามมันบอกของมาแล้วพรุ่งนี้มาติดได้เลย (อ้าวถ้ากูไม่โทรมานี่กูคงต้องรอไปเรื่อยๆใช่ไหม) พอไปติดผมว่าน่าจะไม่เกินครึ่งชั่วโมงอย่างช้า แต่เวลาผ่านไปชั่วโมงกว่ายังไม่เสร็จ ผมเลยเดินเข้าไปดู ปาาา กด ว่า จอไม่ติด -.-* ......... ผมเลยถามว่าอ้าวทำไมยังใช้ไม่ได้ ผมรอเดือนนึงเลยนะ มันบอกว่าไงรู้ไหมครับ มันบอกว่า "ผมคงต้องส่งไปใหม่เพราะคราวที่แล้วเขียนอาการไปอาจไม่แน่ชัด คราวนี้ผมจะเขียนให้ชัดเลย"-.-* ผมเลยถามอ้าวมีอย่างนี้ด้วย สรุปต้องส่งไปอีกแล้วผมต้องรออีกนานไหม มันบอกอีก 1 เดือนครับ ตอนนั้นผมสองจิตสองใจกลัวว่าถ้าเปลี่ยนศูนย์ กลัวต้องไปเริ่มใหม่ ใจคิดว่าคราวนี้เค้าส่งไปอีกทีคงแน่ชัดอย่างน้อย เค้าคงรู้อาการเบื้องต้นไปแล้ว พอ 1 เดือนผ่านไป คือวันนี้ 31-10-2556 ผมเข้าไปติดจออีกครั้ง นานอีกเช่นเคย 1 ชั่วโมงผ่านไป เค้าเดินมาบอกผมว่า เค้าไม่มีแผ่นลองเปิด ให้ผมไปลองเปิด เองที่บ้าน ผมก็โอเคตามนั้นเพราะเบื่อแล้ว กะว่าถ้าไม่ติดก็จะไปซื้อใหม่ติดเองแล้วเข็ดจริงๆ ว่าแล้วก็รออีกพักใหญ่ ยังไม่เสร็จ เลยเดินไปดูที่รถเห็นเปิดเพลงไว้อย่างเดียว หันไปดูช่างกะจะถาม ก็มีแต่คนหันหลบ ผมเลยดูในรถเห็นจอเค้าใส่แล้วแต่น๊อตใส่ไว้แค่ 2 ตัว จาก 4 ตัว ผมก็คุยกับแฟนว่า "เค้าคงลองอยู่มั้งเลยใส่แค่ 2 ตัว แต่เดี๋ยวก่อนออกเราต้องดูอีกทีนะ" ผมเดินออกมารอข้างหน้า ซักพักเค้ามาเรียกไปเซ็นรับรถ พอเรียบร้อยเค้าเอารถมาจอดรอไว้แล้ว พร้อมส่งกุญแจให้ พอขึ้นไป "นั่นไง กูว่าแล้ว" มันไม่ใส่น๊อตอีก 2 ตัวมาให้ ผมเลยเดินเข้าไปถาม มันบอกว่า น๊อตหาย มันบอกว่าลูกน้องไม่ยอมเอามาให้มัน มันบอกว่าลูกน้องมันวางไว้ในรถตรงที่เก็บเหรียญ อ้าววว ผมเลยบอกว่า เห็นอยู่นะน๊อตนะ แต่มีแค่ 2 ตัว ตกลงอีก 2 ตัวอยู่ไหน มันเงียบ ผมถามมันต่อว่า แล้ว ทั้งศูนย์เนียะไม่มีน๊อตเลยเหรอ มันว่า ไม่มีครับเป็นน๊อตเกลียวละเอียดต้องสั่ง ผมสั่งให้แล้วอีก 3-4 วันได้ ....-.-* ผมเลยบอกว่าเอาให้แน่นะผมไม่อยากมาที่นี่แล้ว น้องที่เป็นเซลก็เดินมาส่งผมที่รถ แล้วบ่นถึงไอ้คอสั้น(ไอ้หัวหน้าช่าง) ให้ฟังนิดหน่อยคับเลยรู้ว่าผมไม่ใช่รายแรก พอถึงรถน้องเซลเค้าปีนเข้ามาดูเห็นน๊อตตกอยู่ 1 ตัว เค้าเลยจะใส่ให้ปรากฎว่า ใส่ไม่ได้คนละเบอร์กันเลย (นั่นแสดงว่าทีแรกที่มันนั่งทำกันอยู่มันพยายามจะเอาน๊อตตัวอื่น มาใส่แทนให้ผมแต่ใส่ไม่ได้เลยลืมทิ้งไว้ในรถผม....เฮ้ยยยยย) ยังไม่จบแค่นั้นนะครับ พอมาถึงบ้าน "จอ ผม ก็ไม่ติดเหมือนเดิมครับ" เครียดมากครับไม่รู้จะระบายทางไหน อุตส่าเก็บเงินซื้อรถดีดีมาเจอแบบนี้เซงมากครับ .... หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: Auto.k ที่ พฤศจิกายน 03, 2013, 05:54:15 pm เฮ้อ จะมีดีซักที่เปล่า สาธุ
หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: sonthaya ที่ พฤศจิกายน 20, 2013, 12:26:30 am รถผมออกไม่ถึงเดือนก็เป็นครับ ทั้งเบาะไฟฟ้าปรับเอง เครื่องเล่นจอ ติดเองดับเองค้าง. รถก็ซื้อรถใหม่ไม่ใช่มือสองคันเป็นล้านเจอของห่วยๆแถวบริการไม่ดีอีกครับ. เข้าใจหัวอกเลย. แล้วก็เจอศูนย์แบบนี้ด้วยแต่ของผมเข้าศูนยที่พัทยา เข็ดเลยตรับสาบานว่าจะไม่เข้าไปอีก. ส่วนมิตซูใหญ่ประเทศไทยก็ห่วยแตกครับ. ผมว่าพอกันทีกลับมิตซู
หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: @TingTong ที่ พฤศจิกายน 20, 2013, 08:24:57 am ศูนย์ชลบุรี พัทยา ศรีราชา มันก็เป็นบริษัทในเครือเดียวกันนั่นแหละครับ เท่าที่ผมดูทั้งชลบุรีมี 3 dealer ครับ คือ มิตซู คาร์, มิตซู ชลบุรี, มิตซู พัทยา
ผมเดาว่าที่ป๋าโดน น่าจะเป็น มิตซู ชลบุรี เพราะชื่อเสีย(ง)เขาดังเหลือเกินด้านการบริการแบบนี้ ตอนซื้อรถก็ลุ้นว่าจะถูกหวย ได้คันที่มี defect ไหม ตอนเอารถเข้าศูนย์ก้ยังต้องมารอลุ้นอีกว่า จะถูกหวยได้ศูนย์ที่บริการดีไหม กรรมของผู้บริโภคจริงๆ ครับ ตกใจหมด ทนไม่ได้ หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: danupan ที่ พฤศจิกายน 20, 2013, 08:31:40 am จริงๆ น๊ะ ผมซื้อมิตซู ไม่เคยคิดเรื่อง 0 ชอบที่ตัวรถมากกว่า เรื่อง 0 คิดว่าช่าง ข้างทาง ยังเก่งกว่า ด้วยซ้ำ
ถามอะไร ตอบไม่ได้สักอย่าง บอก ต้องรถให้หัวหน้ามาก่อน อัน นี้ไม่ทราบครีบ แต่พวก เอ็ง กำลังรื้อรถตู้อยู่น๊ะ แต่ไม่ทราบ มีแต่เด็กๆ >:( หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: pantawon ที่ พฤศจิกายน 20, 2013, 09:08:27 am โดยส่วนตัวแล้วผมยังไม่เจอปัญหานะครับในส่วนของรถ แต่ 0 บริการต้องทำใจครับ
อย่าหวังอะไรมากครับแล้วจะสบายใจ ตกใจหมด หัวข้อ: Re: ศูนย์มิตซูชลบุรี ข้างห้างบิ๊กซี บริการได้..เี้ย....มาก เริ่มหัวข้อโดย: @KGD ที่ พฤศจิกายน 20, 2013, 09:08:39 am ป๋าซื้อจาก0พัดยาสาขาไหนคับ มีติด0เบนซ์ ฝั่งใกล้รพ กรุงเทพพัดยา พอดีผมขับจากเมืองชลไปทำงานแถวพัดยาเคยใช้บริการที่0ข้างBenz บริการokนะคับ
แต่0แถวรพ กรุงเทพ พัดยา คิดว่าไม่ชัวคับเคยเข้าไปแค่จะให้ช่วยตั้งเบรคมือถามช่างยังตอบไม่ได้รอถามต่อๆไปถึงหัวหน้าช่างถึงรู้ว่าใช้เวลาทำแค่ไหนแถมยังบอกอีกว่าต้องเสียค่าแรงด้วยเพราะไม่ได้ออกจากที่นี่ผมเลยขับรถออกมาเลยและไม่เคยคิดจะกลับไปทำอะไรกับที่นี่อีกคับ
|