พิมพ์หน้านี้ - ผู้ให้บริการทั้งหลาย ช่วยรักษามาตรฐานกันหน่อยนะครับ

เมื่อวานนำรถเข้าไปอัพเกรดระบบกันขโมยร้านดังแถวพัฒนาการมา
มีเรื่องทำให้หงุดหงิดใจหลายเรื่องจึงอยากบ่นซะหน่อย
1.ไม่มีการป้องกันรอยขีดข่วนรถลูกค้าระหว่างติดตั้งเลย
ควรจะมีผ้ายางรองเบาะเพื่อกันรอยเปื้อนและรอยขีดข่วนให้ลูกค้า
สุดท้ายก็ได้รอยเปื้อนจารบีมาจนได้ งานเสร็จก็ไม่เช็ดให้ ต้องเรียกให้มาเช็ด ทนไม่ได้
2.ติดตั้งเสร็จมีคราบรอยกาวติดเต็มบริเวณกาบบันได เหมือนเดิม
เสร็จงานแล้วหายจ้อย ต้องเรียกถึงจะมาเช็ดให้ พอเช็ดเสร็จโอ้แม่เจ้า ^-^
รถเป็นรอยขูดลึก 2-3 รอยเลย น่าจะเกิดจากไขควงที่เหน็บใว้ในกระเป๋าหลัง
จังหวะนั่งคุดคู้ต่อสายไฟแถวกาบบันไดคงไปขูดเข้า รถเพิ่งออกมาไม่ถึงเดือน พ่อเจิมซะแล้ว
3.ที่ประตูมีรอยสารเคมีสีฟ้าหยดตกอยู่ ก็เห็นอยู่แต่บอกว่าผมไม่ได้ทำนะพี่ อ้าวแล้วครายทำฟะ
ต้องให้เด็กที่ล้างรถมาเช็ดออกให้ น้องคนนี้บริการดีมากๆขอชมเชย
4.เสร็จงานได้คูปองล้างรถมา 3 ใบ เลยจัดซะหน่อย ล้างรถเสร็จเงาวับ กำลังจะขับกลับ
อ้าวเสียงอะไรฟะเนี่ย ความถี่สูงเล่นอามึนหัวเลย เรียกผู้จัดการมาฟัง บอกไม่ได้ยินอะไรเลย
ต้องเรียกคนติดตั้งมาฟัง น้องบอกตัวนี้มันเสียพี่ต้องเปลี่ยน ผู้จัดการบอก เคสนี้ไม่เคยเจอ
ส่วนลูกน้องบอกลูกค้ามาเปลี่ยนหลายรายแล้วพี่ อ้าวมีการประชุมกันมั่งมั้ยเนี่ย
ห้วย งานเสร็จแล้ว ไม่มีการตรวจสอบก่อนส่งถึงมือลูกค้าเลยหรือไงฟ่ะน่าตำหนิผู้จัดการจริงๆ
เสียดายหาใบแสดงความคิดเห็นไม่มี มีแต่กล่อง.....เซ็งเลย

อ้อ ก่อนหน้าผมมี Civic อยู่คนนึงจอดข้างๆ ติดตั้งเสร็จแล้ว ลูกค้ากำลังขับกลับ
สรุปไฟเลี้ยวไม่ติด ดูท่าจะอารมณ์เสียเหมือนกันเห็นหน้าบูดๆ โอ๊ยมึน เจอกับตัวจนได้

สรุป ผมว่าการจัดการเริ่มจะหละหลวมไปหน่อยนะครับ ในส่วนของการติดตั้งระบบกันโขมย
การตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ ก่อนส่งมอบให้ลูกค้าหย่อนยานไปหน่อย
รอบๆ รถลูกค้ามีแต่ขยะ เศษอุปกรณ์ที่ติดตั้งในคันก่อนหน้านี้ไม่ได้มีการเก็บกวาด
แถมยังมี terminal ที่ตกอยู่ตามพื้นปักคาอยู่ที่ยางผมอีก ดีนะที่ไม่ใช่ตะปูเกลียว สาธุ

ขอชมเชย น้องๆในส่วนงานล้างทำความสะอาดครับ ทำงานเรียบร้อยมาก ขนาดจะขับรถออกมายังตามมาเช็ดให้เลย
service mind เยี่ยมจริงๆ good

เผื่อป๋าท่านใดจะใช้บริการอะไรก็แล้วแต่ ก่อนออกมาก็อย่าลืมตรวจสอบความเรียบร้อยด้วยนะครับ เดี๋ยวจะเสียเวลาวนไปวนมาหลายรอบ

Pajero Sport-Thailand ปาเจโร่สปอร์ตไทยแลนด์

Small Room => ห้องนั่งเล่น => ข้อความที่เริ่มโดย: jaruwat ที่ กรกฎาคม 29, 2012, 08:37:36 pm