หามาตรฐานศูนย์บริการไม่เจอ

[audii]

วันนี้ได้มีโอกาสนำรถเข้าศูนย์(เหนือสุดแดนสยาม) เพื่อเช็ค 10000 โล ขออนุญาตเล่าสภาพโดยรวมดังนี้
ห้องพักรับรองผู้โดยสาร  ดีมาก โอ่อ่า มีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกค่อนข้างเยอะ มีอาหารว่าง ไว้บริการลูกค้าอย่างเพียงพอ และมี พนักงานต้อนรับ บริการอย่างดี  แต่มีข้อเสียอย่างเดียวคือ เราไม่สามารถมองเห็นการทำงานของพนักงานช่าง จากการเก็บภาพผ่านกล้องในรถ พบว่าศูนย์บริการนี้  ไม่มีอุปกรณ์สำหรับการทำงานให้ช่าง เช่น ชุดกันเปื้อนของช่าง ผ้าคลุมกันเปื้อนต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ผ้าหุ้มพวงมาลัย ผ้าหุ้มกระโปรงรถ เป็นต้น หรือมี แต่ช่างไม่ใช้ (ไม่น่าจะใช่) การทำงานของช่างไม่มีคุณภาพในการทำงาน การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ไม่มีกรวย ทำให้น้ำมันเครื่องเลอะ  เปิดวิทยุในรถของลูกค้าเพื่อฟังเพลง การล้างรถ เหมือนไม่ได้ล้าง นั่นคือ ไม่มีสแตนด์เพื่อล้างรถโดยเฉพาะ ใช้สายยางฉีดน้ำ ธรรมดา ฉีดให้ทั่วรถ ไม่มีการเช็คและล้างด้วยน้ำยาล้างรถ พอราดน้ำเสร็จ ก็นำรถออกมาด้านหน้าเพื่อให้ช่างทดลองรถ หลังการซ่อมเลย ทั้ง ๆ ที่ มีหยดน้ำเต็มรถ (ตอนพนักงานต้อนรับ มารับรถครั้งแรกจะถามว่าจะให้ล้างรถด้วยมั้ย ดูเหมือนดีมากเลย) พนักงานทดลองรถก็ขับรถออกไปเลย ไปในที่ ที่เขาอยากจะไป ลุยฝุ่นตามหลังรถสิบล้อลากดินไปเลย เปิดวิทยุในรถเราไปด้วย แล้วก็หาสถานีที่เปิดเพลงถูกใจไปตลอด ทั้งหมดทั้งมวลที่เล่ามานี้ มิได้ใส่ร้ายศูนย์บริการแต่อย่างใด หากแต่ในรถผมมีกล้องบันทึกภาพ จึงได้เห็นความไม่ประทับของศูนย์บริการ จึงอยากให้มีการฝึกอบรมพนักงานช่างให้มีมาตรฐานและมีคุณภาพในการให้บริการบ้าง เท่านั้นเอง และหากท่านใดที่จะใช้บริการของศูนย์บริการ ก็จงแอบ ๆ ดูการทำงานของช่างบ้างก็ดีนะครับ อย่ามัวแต่อยู่ในห้องรับรองจนเพลินละครับ  เดี๋ยวผมหาวิธีเอาวีดีโอมาลงให้ดูครับ

[suPreme]

ปูเสื่อรอชมเลยครับป๋า 

[audii]

ลองดูเอาเองนะครับ ไม่ต้องดูทั้งหมดก็ได้ เพราะยาวมาก มีทั้งวิธีล้างรถอย่างประหยัด
การเปิดวิทยุเล่น และการขับรถลูกค้าฝ่าไฟแดง มีทั้งหมด 3 ตอนด้วยกันครับ
ขาดเฉพาะ ไม่มีผ้ากันเปื้อน เพราะยาวมากเกินไปครับ


ล้างรถโคตรห่วยแค่น้ำป่าวไม่เช็ดด้วยอีกต่างหาก = เวลาในคลิป 00:39
ขับรถมาดูการแข่งแดร็กไบค์เพื่อรอรถแห้ง = เวลาในคลิป 12.27
<a href="http://www.youtube.com/watch?v=2J9fk0B7cuk" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=2J9fk0B7cuk</a>

นำรถออกไปตั้งศูนย์ล้อร้านทั่วไปและเล่นวิทยุเร่งเสียงจนลำโพงเสียงแตก = เวลาในคลิป 21:00
<a href="http://www.youtube.com/watch?v=VULlvIw9w48" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=VULlvIw9w48</a>

ขับรถฝ่าไฟแดง = เวลาในคลิป 17:35
<a href="http://www.youtube.com/watch?v=SV_juyd2Pag" target="_blank">http://www.youtube.com/watch?v=SV_juyd2Pag</a>

[MU OUN]

โอ้โห ขนาดนี้เลยน้อ ผมไปสองเตื้อ หลาบแป๊ด  วันพูกเอาไปเช็คเจียงใหม่ดีกว่า 

[vmazz]

น่าจะร้องเรียนไปที่ มิตซูฯมอเตอร์ได้นะครับ
รับรองว่า 0 นี้กับ พนงในคลิป มีงานเข้าบ้างแหละ

เผื่อจะได้ปรับปรุงมาตรฐานให้ดีกว่านี้

[CHINDANAI]

น่าจะร้องเรียนไปที่ มิตซูฯมอเตอร์ได้นะครับ
รับรองว่า 0 นี้กับ พนงในคลิป มีงานเข้าบ้างแหละ

เผื่อจะได้ปรับปรุงมาตรฐานให้ดีกว่านี้

จัดไปเลยครับ  ละเมิดเกินไปแล้วครับ

[tojung02]

ลองรถหลังการปรับแต่ง แต่ว่ามันเล่นลองกันขนาดนี้เลยเหรอ จะได้จำไว้เวลาเข้า 0 อย่าใส่น้ำมันไว้เยอะ

[suPreme]

 
ส่ง link นี้ไปให้ MMTH ชมบ้างก็ดีครับดูว่าเค้าจะตอบเรายังไง

[jeab]

ศูนย์นี้มีแต่เรื่องแสบๆทั้งนั้น...ที่จำเป็นต้องใช้บริการ..เพราะใกล้บ้าน   

[thara]

ขออนุญาติ

เหนือสุดแดนสยามนี่มัน เชียงรายป่าวคับ
สงกรานต์ไปมา เห็นโชว์รูมใหญ่มาก 

[MU OUN]

ขออนุญาติ

เหนือสุดแดนสยามนี่มัน เชียงรายป่าวคับ
สงกรานต์ไปมา เห็นโชว์รูมใหญ่มาก 

แม่นแล้ว  อิอิอิ

[numnoi11]

กรณีนี้ 0 พันลบหนึ่งครับ เป็น 0 ที่ต้องห่างให้ไกลที่สุด มีโจทย์เยอะในเชียงรายโฟกัส ลองไป 0 ใหม่ดูครับ หัวหน้าช่างเก่งพอตัว ดูแลรถดีครับ