รถวิ่งไม่ถึง40000โลสนิมเป็นจุดๆ แล้วละครับ

[SEXY BOY]

รถผมมีปัญหา เป็นสีเป็นจุดๆ บริเวณบอดี้ถ้าเปิดประตูฝั่งคนขับ จะอยู่ตรงขอบบอดี้กลางพอดี ล้างรถเอามือลูปดูเป็นจุดๆๆๆๆๆๆๆเล็ก
ดูเหมือนจะลามขึ้นนะครับน่าจะเป็นสนิมแดงซะแล้วละ
ป๋าท่านใดเป็นแบบผมบ้างครับ แนะนำด้วยครับ

[thara]

ขออนุญาติ

ถ้ายรูปมาให้ดูหน่อยสิคับ

[SEXY BOY]

พรุ่งนี้ผมจะส่งรูปให้ดูนะ ผมให้หัวหน้าช่างสีที่บริษัทผมดู เกิดจากสีรถที่ผลิตจากโรงงาน 1000 %
จุด 2 จุดไม่ว่าแต่เริ่มขึ้นเป็นเม็ดสิวเลยไม่รู้ว่าจะเคลมได้หรือเปล่ารถปี 2012 ครับ
ช่างผู้ชำนาญการของบริษัททำสีส่งให้ OEM ทุกข่ายทั้งในทั้งนอกปท.
สันนิษฐานว่า
1. เกิดจากคุณภาพสี เมื่อโดนความชื้น จะผุดเป็นจุดขึ้นมาหรือหลุดเป็นแผ่น
2. การเตรียมผิว Primer ไม่ดีไล่ความชิ้นไม่ดี ตอนแรกจะไม่เห็นแต่ใช้ไปนานๆ ก็จะเจอ บริษัทรับเคลมมาเยอะแล้ว
3. Primer ที่รองพิ้นเสื่อมคุณภาพ

อันนี้เกิดจากขั้นตอนการผลิตที่ผิดพลาดมิตซูไม่อาจปฏิเสธได้
และก็น่าจะเกิดกับสามาชิกหลายคันเลยถ้าสี Lot นั้นมีปัญหาจริงๆ

โทรไปที่ศูนย์ที่ออกรถมาแล้วบอกว่าไม่เคยเจอปัญหานี้แต่ให้นำรถไปคุยกับฝ่ายเคลม เดี่ยวผมจะเอาเพื่อนผมทำงานสีประสบการณ์ทำงานข่าย OEM มา 30 กว่าปี
ไปตอกให้หน้าหงายเลย  QC อาจจะตรวจไม่เจอแต่ถ้าสินค้ามีปัญหาบริษัทผู้ผลิตต้องรับผิดชอบ

[SEXY BOY]

ผมแนบรูปมาให้แล้วครับ มันเกิดจากเป็นจุดข้างในตรงมุก แล้วระเบิดออกมาเป็นหลุมเล็กๆๆๆ ครับ

[suPreme]

 

[SEXY BOY]

เห็นรูปแล้วเซ็งเลยใช่ไหมครับ เอารถเข้าศูนย์ถ่ายรูปส่งสำนักงานใหญ่ รอประมาณ 3 อาทิตย์ + ต้องรอนานๆๆๆๆๆ เพราะรถรอคิวเยอะ
ความรู้สึกนะตอนนี้กว่าจะได้ซ่อมก็ สนิมขึ้นเต็มคัน  กำลังจะตัดสินใจซื่ออีโค่คาร์ซีดานยี่ห้อนี้สงสัยต้องเปลี่ยนใจแล้วกระมั้ง
 

[wasan784]

    

[Boy Zaa]

ป๋าครับแนะนำร้องเรียนเลยครับ เพราะผมก็ร้องเรียนเรื่องสีร่อนอยู่ครับ ตอนนี้ส่งรูปให้เค้าดูแล้วครับ วันนี้ได้เรื่องอย่างไร เดี่ยวแจ้งอีกทีครับ ถ้าเกิดจากการผลิตเค้ายินดีรับผิดชอบครับ  เบอร์โทรครับป๋า025299500 #4 ครับ

[SEXY BOY]

เบอร์ที่ป๋าแจ้งเป็น เบอร์ Call center นะ เบอร์นี้แหละเขาแนะนำให้เข้าศูนย์บริการก่อน  ผมก็เลยเข้าศูนย์ใกล้บ้าน
แบบงงๆๆๆ นะเขาถามผมว่าใครแนะนำมา รถผมไม่เคยใช้บริการที่ศูนย์นี้เลย ผมก็เลยบอกว่า Call center
เขาก็บอกว่าต้องรอสำนักงานใหญ่อนุม้ติก่อน แต่รอคิวนานนะคะที่นี่ ลองดูศูนย์อื่นก่อนก็ได้ คงต้องร้องเพลง...รอสนิมรอบคันผมเจอแล้วครับ
 

[Boy Zaa]

ตอบครับป่า ป๋าอยู่แถวไหนครับ วันนี้ผมไปศูนย์ที่ ไทยยานยนต์ เพรชเกษม 88 มาครับดูแลดีมากครับ  ผมแจ้งเรื่องของผมแล้วและทางส่วนกลางของมิตซูจะส่งช่างเทคนิคสีมาดุรถผมว่าเกิดจากอะไร เกิดจากใคร เพราะตอนนี้ของผมเค้าตีเป็น 2 ประเด็นครับ คือ 1 สีที่ทำมาจากโรงงานทำมาไม่ดีครับ ( ข้อนี่หัวหน้าช่างสีประจำศูนย์บอกว่าสีเคยทำมาแล้วครับ และพาผมไปดูสีรถคันอื่นด้วยปรากฏว่ารถผมสีหนากว่าคันอื่นจริงครับ ส่วนข้อ 2 เค้าสันนิฐานว่าดิวเลอรืเอารถไปซ่อมสีมาก่อนครับ ยิ่งข้อนี้ผมยิ่งตกใจใหญ่เลย เพราะผมกลัวเป็นรถทดลองขับแล้วเอามาขายให้ผมครับ 

[SEXY BOY]

ผมอยู่ศรีราชาครับ เบอร์0869090515 ชื่อเอ๋  ป๋าให้ช่างมาดูให้ผมได้ไหมผมยินดีขับไปที่โรงงานมิตซูแหลมฉบังได้เลยนะ
อยากให้จบเร็วๆ เพราะสนิมมันไม่รอใคร ฝนตกทุกวัน ผมเพิ่งเจอตอนช่วงนี้แหละครับ

[SEXY BOY]

ผมลืมบอกป๋าไปว่าทีสีหนาอาจเกิดการโป้วเก็บงานที่โรงงานก่อนทำสีก็ได้นะอย่าเพิ่มตกใจ แต่ส่วนใหญ่ถ้าโป้วไม่ดีไม่ว่าที่ไหนก็จะมีปัญหาสีร่อนรุดได้ครับ คันเก่าผมให้อู่ซ่อมไม่ถึงปี แตกเป็นลายงาเลยครับ

[Boy Zaa]

ป๋าครับ ป่าถ่ายรูปสนิทที่ขึ้นส่งเมลล์ให้กับมิตซมอเตอร์ยังครับถ้ายังผมแน่ะนำให้ส่งเลยพร้อมเลขตัวถังคนครอบครองและทะเบียนครับ น่าจะประมาณ 1 หนึ่งครับไม่เกินนี่เดี่ยวเค้าตอบกับครับ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาหาป๋าสอบถามข้อมูลครับ แล้วจะมาหาข้อสรุปกันครับว่าเป็นที่ไหนยังงัย แก้อย่างไร มีปัจจัยอะไรมั่งที่ทำให้เกิด แล้วก้จะสรุปแก้ไขครับในเคลอย่างนี่มิตซูต้องแสดงความรับผิดชอบครับ ผมยังจะขอเปลี่ยนพาดร์ใหม่เลยครับป๋า อีกวิธีครับป๋าครับรถไปที่ศูนย์มิตซูที่มีซ่อมสีกะตัวถังน่ะครับ แล้วบอกว่าขับมาให้ตีราคาซ่อม ให้หัวหน้าสีที่ศูนย์ลองประเมิณดูก่อนว่าเกิดจากอะไร ทำเป็นเหมือเราไม่รู้อ่ะครับ เสร็จถ้าได้ความคิดเห็นก็โทรหา Callcenter ตอนนั้นเลยแล้วให้เค้าคุยกะหัวหน้าสีที่ศูนย์เลยครับ จับมัดมือเลยครับ ถ้าผมจำชื่อไม่ผิดน่ะหัวหน้าบริการลูกค้าสัมพันธืของมิตซูมอเตอร์ประเทศไทยชื่อ คุณไกรสรณ์หรือไกรราส นี่แหละครับเป็นผู้หญิงครับ ลองขอสายดูตามที่ผมแจ้งเบอร์ไว้ข้างต้นแหละครับ อีกอย่างระวังเค้าจะบอกว่ารถป๋าใช้ริมทะเลน่ะครับ ของผมยังโดนเซลแถบอกว่าผมไปล้างอัดฉีดมาก็เลยทำให้สีร่อนอ่ะครับ 

[SEXY BOY]

ป๋าที่มีปัญหาเรื่องสีมารวมตัวกันดีไหมครับ รู้สึกว่าเป็นหลายคันอยู่ เรื่องผมยังไปไม่ถึงไหนเลยแง่จัง

[timman_1987]

ป๋าครับ ป่าถ่ายรูปสนิทที่ขึ้นส่งเมลล์ให้กับมิตซมอเตอร์ยังครับถ้ายังผมแน่ะนำให้ส่งเลยพร้อมเลขตัวถังคนครอบครองและทะเบียนครับ น่าจะประมาณ 1 หนึ่งครับไม่เกินนี่เดี่ยวเค้าตอบกับครับ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาหาป๋าสอบถามข้อมูลครับ แล้วจะมาหาข้อสรุปกันครับว่าเป็นที่ไหนยังงัย แก้อย่างไร มีปัจจัยอะไรมั่งที่ทำให้เกิด แล้วก้จะสรุปแก้ไขครับในเคลอย่างนี่มิตซูต้องแสดงความรับผิดชอบครับ ผมยังจะขอเปลี่ยนพาดร์ใหม่เลยครับป๋า อีกวิธีครับป๋าครับรถไปที่ศูนย์มิตซูที่มีซ่อมสีกะตัวถังน่ะครับ แล้วบอกว่าขับมาให้ตีราคาซ่อม ให้หัวหน้าสีที่ศูนย์ลองประเมิณดูก่อนว่าเกิดจากอะไร ทำเป็นเหมือเราไม่รู้อ่ะครับ เสร็จถ้าได้ความคิดเห็นก็โทรหา Callcenter ตอนนั้นเลยแล้วให้เค้าคุยกะหัวหน้าสีที่ศูนย์เลยครับ จับมัดมือเลยครับ ถ้าผมจำชื่อไม่ผิดน่ะหัวหน้าบริการลูกค้าสัมพันธืของมิตซูมอเตอร์ประเทศไทยชื่อ คุณไกรสรณ์หรือไกรราส นี่แหละครับเป็นผู้หญิงครับ ลองขอสายดูตามที่ผมแจ้งเบอร์ไว้ข้างต้นแหละครับ อีกอย่างระวังเค้าจะบอกว่ารถป๋าใช้ริมทะเลน่ะครับ ของผมยังโดนเซลแถบอกว่าผมไปล้างอัดฉีดมาก็เลยทำให้สีร่อนอ่ะครับ 

แนะนำ ให้ถ่ายรูปแล้วส่ง E-Mail แจ้งไปที่ Call Center ของ MMTH ที่ : [email protected]  และ ควรจะ CC Mail ถึง คณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ไว้ด้วยที่ E-Mail : [email protected] เพื่อที่ทาง สคบ. จะได้มีข้อมูลเหล่านี้ไว้ ว่าผู้ผลิตมีความบกพร่อง เพื่อว่าถ้ามีเยอะอาจจะสั่งให้ผู้ผลิตทำการ Re-Call รถรุ่นนี้เข้าแก้ไขได้ และ จะช่วยตามเรื่องให้ สาเหตุที่ต้องแจ้งให้ สคบ. ช่วยตามเพราะ Call Center พวกนี้ตั้งขึ้นมาเพื่อรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้รถก็จริงแต่การทำงานเป็นไปในรูปแบบรักษาผลประโยชน์ของทางบริษัทเสียมากกว่า ไม่เช่นนั้นท่านอาจจะต้องมานั้งเจ็บในเหมือนผมได้ : www.pajerosport-thailand.com/forum/index.php?topic=16357.0