ส่วนลด ต้องแจ้งน้องที่เคาเตอร์รับรถครับ ว่ามีส่วนลด หรือนำเล่มรับประกันไปประทับตราไว้เลยครับ เข้าไปถ่ายน้ำมันเครื่องเมื่อเสาร์ที่แล้ว น้องออกบิลมาไม่มีส่วนลด แต่พอบอกไปน้องก็เปิดบิลให้ใหม่ แถมต่อว่าทำไมพี่ไม่บอกหนูก่อน
เมื่อสักครู่ ผมได้โทรไปหาผู้จัดการฯ แต่ท่านไปต่างประเทศ กลับอาทิตย์หน้า ผมได้ฝากเรื่องนี้ไว้แล้วกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ทางศูนย์ฝากบอกกล่าวขอโทษท่านสมาชิกคลับ
แล้วจะอบรมพนักงานทุกท่านให้อีกที ทั้งเรื่องส่วนลด และการพูด ครับผม