เช็คที่นี่ 3 ครั้งแล้ว 40,000 / 50,000 / 60,000 โล
ดีหมด ภรรยาและลูกชอบมาก มีโซนของเล่นเด็ก มีอาหารการกิน น้ำดื่มบริการพร้อม ทีวีจอยักษ์
***ติอย่างเดียว ถ้าไม่ทักท้วง จะใช้เวลาทำนานมาก กล่าวคือ ทุกครั้งที่ผมจะเข้าไปใช้บริการ ผมจะโทรนัดก่อนทุกครั้ง คือ เข้า 9.00 น. ซึ่งทางศูนย์ควรจะจัดคิวให้เราเรียบร้อยแล้ว เข้า 9.00 น. ปุ๊บ เริ่มทำได้เลย
แต่ทุกครั้ง พนักงานรับรถ จะบอกว่า เสร็จ 14.00 น. หรือ 15.00 น.
ทั้งที่บางครั้ง รายการทำมีแค่ ถ่ายน้ำมันเครื่อง ถ่ายของเหลว ต้องใช้เวลาถึง 5-6 ชั่วโมงเชียวหรือ แล้วไม่ใช่รถจะเต็ม ในช่องซ่อมก็มีแค่ 3-4 คัน
พอผมทักท้วงไป ก็กลับบอกง่ายๆเลยว่า
งั้นเสร็จ 11.00 น. หรือ ก่อนเที่ยงได้ครับ อย่างนี้หมายความว่าไง ผมไม่เข้าใจ แต่ก็เป็นแบบนี้ทุกครั้ง
คือ ประเด็นมันอยู่ที่ว่า ถ้าลูกค้าไม่รู้จักทักท้วง ก็ต้องนั่งรอไปจนถึง 15.00 น.เชียวหรือ การจัดคิว เป็นเรื่องของศูนย์ ต้องจัดให้เป็น หากมีคันอื่นซ่อมติดพันตั้งแต่เมื่อวาน หรือ ช่างไม่พอ ต้องชี้แจงให้ลูกค้าทราบ ไม่ใช่ให้ลูกค้านั่งรอ 5-6 ชั่วโมง อยากรู้ต้องลุกไปถามเอง ดูทีวีครบ 200 ช่องแล้ว ยังไม่ได้รถ