... ป๋าคะ อดทนรออีกนิดนะคะ ...

[PattySG80]

เผอิญว่าวันนี้ผมแวะไป Revise สัญญามาที่ มิตซูฯ ออโต้ ซิตี้ ศรีนครินทร์ ครับ จึงมีโอกาสได้ถามน้องเซลส์ว่า ตอนนี้เรื่องการส่งมอบเป็นยังไงบ้าง อยากรู้ขั้นตอนของกระบวนการสั่งผลิตและส่งมอบรถระหว่างดีลเลอร์กับมิตซูไทยเเลนด์ น้องเค้าอธิบายให้ฟังดังนี้ครับ

1. ดีลเลอร์เเจ้งยอดรถที่ต้องการไปยังมิตซูไทยเเลนด์ -- น้องเค้าบอกว่าของที่นี่เเจ้งยอดไปประมาณ 200 คัน บางที่แจ้ง 50-60 คัน พอถามถึงสัดส่วนการส่งมอบต่อจำนวนยอดที่เเจ้งไป น้องเซลส์อธิบายว่า ทางมิตซูไทยเเลนด์จะจัดโควต้าให้กับดีลเลอร์คละกันไป เช่น เจ้า A ส่งยอดไป 10 คัน ได้รับจริง 3 คัน ... ดีลเลอร์ B ส่งยอดไป 100 คัน ได้รับจริง 30 หรือ 40 คัน เป็นต้น (จำนวนรถที่จะได้รับ ขึ้นอยู่กับ สี รุ่น ของสายการผลิตล๊อตนั้นๆ) ผมก็ลืมถามไปเลยเเฮะว่าความถี่ในการส่งยอดไปยังสายการผลิต ถี่มากน้อยเเค่ไหน แจ้งเป็นยอดต่อเดือน / ต่อปี 

2. ทางมิตซูไทยเเลนด์จะเเจ้งจำนวนรถ รุ่น เเละหมายเลขตัวถัง กลับมายังดีลเลอร์ ก่อนวันที่หัวลากจะเอารถมาลงที่ศูนย์ประมาณ 5 วัน -- เช่น หัวลากมีกำหนดมาส่งรถที่ศูนย์วันที่ 15 ทางดีลเลอร์จะทราบว่าตัวเองจะทราบว่าตัวเองได้รถกี่คันในวันที่ 10 ซึ่งจำนวนรถที่ได้มาลงนั้น อาจจะเท่าหรือน้อยกว่าที่เเจ้งยอดไว้ (ส่วนใหญ่จะน้อยกว่า) 

ผมก็เลยถามกลับไปว่า ...

อ้าว เเบบนี้ ทางศูนย์ก็ไม่รู้เลยน่ะสิ ว่าจะได้สีอะไร รุ่นอะไร คือ กลายเป็นว่าขึ้นอยู่กับทางเเพลนนิ่งเค้าจัดตารางการผลิตเหรอว่าจะวางสายการประกอบรุ่นไหน สีไหนก่อน ...

น้องเค้าก็บอกว่า "ค่ะ ทางเซลส์จะทราบ ก็ต่อเมื่อได้รับการเเจ้งมาเท่านั้น ... เเต่พี่ไม่ต้องห่วงนะคะ เค้าจะมีสัดส่วนการผลิตคละกันไป ตอนนี้กำลังเร่งให้อยู่ค่ะ"


3. พอหัวลากนำรถมาลงที่ศูนย์เเล้ว เซลส์ก็จะทำการดูลำดับการจองตามที่ได้มีการลงรายชื่อไว้ ก่อนทำการส่งมอบ ในกรณีที่มีลูกค้ารายใดยกเลิกการจอง ก็จะมีการร่นคิวต่อไปขึ้นมา

-------------------------
น้องเค้าฝากบอกว่า ตอนนี้ทางเซลส์ก็พยายามเร่งรถให้ลูกค้าอยู่ค่ะ ... ขอให้อดทนรอกันนิดนึงนะคะ โดยเฉพาะสีขาวประกายมุข ที่คิวยาวเป็นพิเศษ ...
----------------------------

เฮ้อ ผมฟังเเล้วก็ถึงบางอ้อครับ ... มิน่า น้องเซลส์เค้าถึงตอบลูกค้าไม่ได้ว่าจะได้รถเมื่อไหร่ ... ก็น่าสงสารน้องเค้าเหมือนกันนะครับ ฟังเเล้วใจอ่อนยวบเลย 555555


***** ข้อมูลข้างต้น เป็นสิ่งที่ผมได้รับการถ่ายทอดมาอีกทีหนึ่ง หากผิดพลาด หรือไม่ตรงกับ Process ภายในประการใด ก็ต้องขออภัยไว้ด้วยนะครับ อยากบอกกล่าวให้ฟังในฐานะผู้บริโภคสินค้าด้วยกันเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาจะดิสเครดิตใคร *****

[Yo-KK]

ยังงัยก้อรอครับ  Satu

[thekop07]

ก็คงประมาณนั้นแหละครับ ว่าแต่ทำไมคู่แข่งเจ้าตลาด จองปุ๊บเค้ากำหนดวันได้เลยหว่า ... มิตซูฯจะไม่ปรับปรุงหน่อยเหรอ?

หรือว่าไม่ต้องทำอะไร แต่ช่วงนี้มันเกินคาด ยอดจองล้นทะลัก ผลิตไม่ทัน ผนวกกับน้องน้ำมาเยือนเล่นงานทั้ง สนง.ใหญ่ และ supplier ไปหลายเจ้า
ซึ่งเมื่อก่อนยอดจองมันน้อยอยู่แล้ว ลูกค้าก็รอไม่นานอยู่แล้วเพราะรถมีอยู่ในสต็อคตลอด เดี๋ยวพอกลับเข้าสู่ภาวะปกติ เหตุการณ์แบบนี้ก็จะหายไปเอง ชิมิ MMTH 

[PattySG80]

ก็คงประมาณนั้นแหละครับ ว่าแต่ทำไมคู่แข่งเจ้าตลาด จองปุ๊บเค้ากำหนดวันได้เลยหว่า ... มิตซูฯจะไม่ปรับปรุงหน่อยเหรอ?

หรือว่าไม่ต้องทำอะไร แต่ช่วงนี้มันเกินคาด ยอดจองล้นทะลัก ผลิตไม่ทัน ผนวกกับน้องน้ำมาเยือนเล่นงานทั้ง สนง.ใหญ่ และ supplier ไปหลายเจ้า
ซึ่งเมื่อก่อนยอดจองมันน้อยอยู่แล้ว ลูกค้าก็รอไม่นานอยู่แล้วเพราะรถมีอยู่ในสต็อคตลอด เดี๋ยวพอกลับเข้าสู่ภาวะปกติ เหตุการณ์แบบนี้ก็จะหายไปเอง ชิมิ MMTH 

ในใบจองรถของผม ตอนเเรกน้องเซลส์เค้าก็ไม่ได้ใส่กำหนดรับรถให้ครับ น้องเค้าบอกว่ายังไม่ทราบว่าจะได้ช่วงไหน เเต่ไม่น่าเกินกุมภาฯ ...
ผบ. ก็เลยบอกน้องเค้าว่าให้ใส่ไว้หน่อยก็ยังดี เผื่อมีปัญหาอะไรจะได้ไม่มาเป็นเรื่องเป็นราวทีหลัง
น้องเค้าก็เลยใส่ให้เป็น วันที่ 29 กุมภา 55
อืมมมม เอาซะ วันพิเศษ ... 4 ปีมีหน ... สุดยอดดด

[อนุสรณ์ NO.540]

เฮ้อออ อ่านแล้วจุกอกขึ้นมาทันที ขอบคุณมากครับ ภายในมกรา คงจะมา...

[zax_hardcore]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลคับ   ต้องอดทน

[Tee_Kb]

รู้สึกเห็นใจป๋าที่รอนะคับ ...ส่วนมิตซู น่า...

[Nanakorn]

ร้องเพลงรอกันต่อไปคับ....

[son_chaiwat]

ขอบคุณคับ   

[pongier]

มิน่าล่ะครับ เซลล์จึงต้อบอะไรไม่ได้เลย
แต่ว่า แล้วรู้แบบนี้ทำไมถึงออกตัวซะแรงเลยว่า "ได้เร็วแน่นอน", "รถพร้อมส่งมอบ" ออกมาล่ะครับ
จริงๆ แล้วถ้าบอกว่า อีกนานกว่าจะได้ จะได้ไม่ต้องรอแบบไม่มีความหวังแบบนี้อ่ะครับ
เพราะยังไงก็น้อง ปา แน่นอน อยู่แล้ว

[karun]

มาบอกว่าไม่รู้จะได้รถเมื่อไหร่ รอจนกว่าทาง มิตซูฯ จะแจ้งมา
แล้วทำไมเวลาจะจองบอกว่าได้รถชัวร์วันนั้นวันนี้ล่ะครับ


พอเลื่อนมาอย่างนี้ คิดว่าน่าจะเป็นข้อแก้ตัวมากกว่า

[jira]

  :)ซื้อตอนนี้ โชคดี เดือนมีนาอาจจะได้ขับ ไม่งั้นอาจต้องรอเล่นน้ำสงกรานต์ให้เย็นใจก่อนหลังจากนั้นค่อยว่ากัน ยอดจองค้างเยอะไม่นับรวมออเดอร์ส่งออก รักจริงคงต้องรอกันไป
พี่สาวผมจะจอง ผมเลยบอกให้รอทดลองขับเชฟตัวใหม่ดูก่อนเลย เพราะถึงตอนนั้นปิดออเดอร์ปีที่แล้วได้ น้องปาอาจจะได้ออปชั่นใหม่แถมมาด้วย แล้ว :)อันนี้เป็นข้อมูลส่วนตัวจากเซลล์
และจากการวิเคราะห์ของผมเอง ไม่สามารถอ้างอิงใดๆ และไม่อยากให้เสียกำลังใจสำหรับคนที่จองแล้วนะครับ ด้วยความปรารถนาดีจากคนที่ตกรุ่นไปก่อนแล้วสองรุ่น

[JATE NO.531]

เมื่อกลางวันเซลส์โทรมา ว่ารถมาถึงแล้ว
ผมคงไปดูรถ วันเสาร์ แต่จะออกเป็นทางการเมื่อไหร่
ค่อยว่ากัน งานมากเกินหาวันว่างยาก จองไว้
4/11/54  น้องปา ขับสี่ สีน้ำตาล สุธร คลองด่าน
 

[T FAMILY]

แต่น้องเซลของผมเขาสามารถดูจากหน้าคอมได้ครับว่ารถเราพร้อมส่งเมื่อไหร่อย่างของผมน้องโทรแจ้งเมื่อวานว่ารถได้ขึ้นเทเล่อร์ต้นเดือนกุมภาฯเพราะชื่อและหมายเลขตัวถังและรุ่นขึ้นโชว์หน้าจอแล้ว(ผมจอง 28/11/54 ที่ปราณบุรีครับอันนี้ก็ได้ข้อมูลมาอย่างนี้ก็ไม่ทราบว่าถูกต้องมั๊ย???)...

[thekop07]

แต่น้องเซลของผมเขาสามารถดูจากหน้าคอมได้ครับว่ารถเราพร้อมส่งเมื่อไหร่อย่างของผมน้องโทรแจ้งเมื่อวานว่ารถได้ขึ้นเทเล่อร์ต้นเดือนกุมภาฯเพราะชื่อและหมายเลขตัวถังและรุ่นขึ้นโชว์หน้าจอแล้ว(ผมจอง 28/11/54 ที่ปราณบุรีครับอันนี้ก็ได้ข้อมูลมาอย่างนี้ก็ไม่ทราบว่าถูกต้องมั๊ย???)...

แต่เซลล์ผมใน กทม. บอกว่าไม่มีอะไรให้เห็นบนหน้าจอเลย และช่วงนี้ MMTH ยังหยุดงานกันอยู่ เปิดอีกทีจันทร์หน้า
ที่กำลังส่งขึ้นเทลเลอร์จากลาดกระบังมา ... จำนวนรถ สี รุ่น ยังลุ้นกันวันต่อวันเลย ส่วนที่เหลือที่อยู่โรงงาน ต้องรอ สนง. ใหญ่ เปิดก่อน